De ingrediënten voor een succesvolle e-marketing-mix

Succes met e-marketing

Sommige KMO’s halen hun volledige omzet uit deze marketing-mix

Anderen proberen dit ook maar krijgen amper resultaat.
Waar zit het verschil? In de details, de kwaliteit en de volledigheid.
Elke schakel moet professioneel aangepakt zijn.

Natuurlijk zijn niet persé àlle ingrediënten in dit sterk vereenvoudigd schema op uw situatie van toepassing.
Maar sommige zijn wel noodzakelijk om goede resultaten op te leveren.
Welke? Dat bepalen we door de gegevens van uw huidige marketing-situatie te combineren met e-marketing-kennis.

Wat er kan met een plan

Terwijl men vroeger vrij eenvoudig aan de slag kon met postadressen, een mailing, print-advertenties, e.d. is het nu in het digitale tijdperk een stuk ingewikkelder. Er kan niet verwacht worden dat u dat als KMO of zelfstandige allemaal zelf onder de knie hebt. Schakel daarom een ervaren deskundige in om met een sterk plan uw e-marketing winstgevend te maken.
Resultaten kunnen goed gemeten worden voor bv. advertising en e-mailings.

Vragen die we oplossen zijn bijvoorbeeld:

  • Welke sociale media zijn voor uw doelgroep belangrijk en hoe pakken we dat aan?
  • Welke verhouding SEO — advertising levert het meeste op?
  • Wat zijn belangrijke trefwoorden die zowel in uw website als in advertising dienen gehanteerd te worden?
  • Hoe komen we op legale wijze aan “vruchtbare” adressen van hot-prospects?
  • Hoe uw webwinkel promoten?
  • Hoe dient een specifieke “landingpagina” eruit te zien om effectief te zijn?

Contacteer mij voor advies.

Weet u waar uw truffels zitten in het weblandschap?

Laat uw winst niet liggen

Ongelooflijk hoeveel winstkansen er liggen te wachten op het internet, die niet gebruikt worden. Als u een goede internetmarketeer hebt (ik noem geen namen 😉 ) dan weet die voor u de truffels liggen. U moet er enkel naar vragen.

gouden internet-winstHet is niet meer dan normaal dat u zelf, als bedrijfsleider, niet gespecialiseerd bent in de finesses van het internet. Maar voor elk bedrijf liggen er specifieke kansen te wachten. Daarmee bedoel ik mogelijkheden die zichzelf meer dan terugverdienen en dus soms weinig investering vragen. Dat levert u meer omzet en winst op.

Door de recente technieken zijn deze webmogelijkheden enorm.
De valkuilen ook.

Ervaring en expertise zijn hiervoor wel noodzakelijk. Ik volg permanent opleidingen en bijscholing in de US (online) om de nieuwste succesmethodes toe te passen.

15 voorbeelden van vruchtbare webprojecten – ideeën

Enkele concrete voorbeelden (moet uiteraard per geval bekeken worden), waar u misschien nog niet aan gedacht had:

  1. Het via uw website verzamelen van email-adressen van prospecten
  2. Het creëren en massaal versturen van nieuwsbrieven (volgens de regels, zodat uw mail niet geblokkeerd wordt als spam)(ook voor mobiel)
  3. Het bekomen en integreren van getuigenissen (klantentestimonials)
  4. Het opzetten van doelgerichte online advertising-campagnes
  5. Het opzetten van een blog
  6. Het selecteren en optimaliseren van de meest geschikte sociale media (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, enz.)
  7. Het verbinden van uw marketing en website met die sociale media (synergie)
  8. Het optimaliseren van uw Google-score (SEO)
  9. Het lanceren van SMS-acties
  10. Het installeren en optimaliseren van een forum
  11. Het werken met audio/video (webinars, YouTube)
  12. Het integreren van een online boekingsmogelijkheid
  13. Het upgraden van uw website voor mobiele toestellen, smartphones
  14. Het ontwikkelen en lanceren van een app.
  15. Het online verkopen van uw diensten of producten (e-commerce – webwinkel)

Er is voor iedereen een geschikte weg, maar laat ons die wel deskundig bepalen en na overleg uitvoeren.
Aarzel niet om me te contacteren, zodat we samen de voor u passende mogelijkheden kunnen evalueren. De beste truffels wachten op u.

 

Geen gesjoemel met uw website

Websites met veilige software

De buitenkant van een website kan bedrieglijk zijn.
Een blitse voorkant zegt niet alles.

De binnenkant is de basis en bepaalt de “gezondheid” van een website. Zowel qua beveiliging als voor SEO (zoekresultaten) zijn er grote verschillen.
Wij moeten dat als webdesigners in de gaten houden. Vandaar mijn investering in research, uittesten en screenen van software, alvorens die voor u als klant te gebruiken.
Weet u dat er software beschikbaar is waarmee uw site ongemerkt bespioneerd wordt? Dat er heel wat onveilige software wordt aangeboden? Dat sommige software niet meer wordt geupdated, waardoor veiligheidslekken kunnen optreden? Gemiddeld 30.000 sites per dag worden gehacked (bron:Sophos).

Waar we ook op letten (vooral bij zelf-aanpasbare sites – CMS):
• een degelijk backupsysteem
• sterke beveiligingssystemen
• tijdig updaten van software

Al deze verschillen zijn aan de buitenkant niet te zien.
Pas als één van deze dingen fout loopt is het voor uw bezoekers wel te zien.

Hebt u vragen of twijfels hierover, geef een seintje.

De snelste manier om met Google winst te maken

Google wordt lastiger

Al jaren wordt er hard gewerkt om websites hoger in de zoekresultaten te krijgen. In België is Google de marktleider met zelfs grotere voorsprong dan in de US. Sommige bedrijven zijn heel afhankelijk van die resultaten, omdat een groot deel van hun omzet daarvan afkomstig is. Google dicteert dan ook de regels.
Maar Google verandert die SEO-regels ook regelmatig, zonder de algoritmes vrij te geven die de zoekresultaten bepalen.

onlinepubliciteit - ©Photodune

Winst via zoekresultaten en/of via reclame?

Google maakt het steeds moeilijker om websites te finetunen met SEO (Search Engine Optimisation) omdat ze zoveel mogelijk “echte” informatie willen presenteren aan de gebruikers. Informatie die dus niet speciaal is opgesteld om hoog te scoren, maar wel om bezoekers goed te informeren.

Dan maar de grove middelen

Als de kracht van SEO afneemt — basisregels voor SEO moeten natuurlijk wel altijd bij de productie van uw website worden ingebouwd — wat zijn dan de alternatieven? Dan is daar die goeie ouwe publiciteit weer. Meest gekend is Adwords©, alweer van Google. Maar er zijn ook alternatieven, zoals Bing, Facebook, Twitter, Pinterest, en talloze andere.

Een simpele regel geldt nu ook steeds meer online:

Investeer zodanig in publiciteit dat u er meer voor terugkrijgt dan u erin stopt.

Dus laat u niet afschrikken door het feit dat het een investering vraagt, want …

Winst

Door een specialist voor uw kar te spannen met kennis van internetreclame, moet u winst halen uit uw online-reclamecampagnes. Vanaf het moment dat dit gebeurt wordt het alleen maar gemakkelijker. U verhoogt het budget en haalt meer omzet binnen. Dat kan wel eens goedkoper uitvallen dan regelmatig investeren in SEO-aanpassingen. Soms. Deze keuze of balans SEO/publiciteit is afhankelijk van zaken als o.a. product of dienst, hoeveelheid informatie, concurrentiepositie, …
Zorg wel dat u iemand met kennis van zaken aan het werk zet met uw reclamegeld, want de teleurstellingen zijn anders legio. Het lijkt immers makkelijker dan het is. Veel factoren spelen een rol en (split-)testen blijven noodzakelijk.

Vragen? Contacteer me gerust.

9 manieren om extra omzet uit uw website te halen

U hebt wel een website, maar wat brengt die op?

De middelen om er meer klanten en omzet uit te halen liggen voor het grijpen.
Bekijk even deze mogelijkheden:

hogere omzet door website optimalisatie

© istockphoto

  1. Automatisch systeem om in te schrijven op uw nieuwsbrief en die legitiem te verzenden.
  2. Online adverteren — jawel, die goede oude publiciteit maar nu online, heel gericht toegepast met landingspagina’s, e.d. Geeft dikwijls betere ROI dan aanhoudende SEO-aanpassingen.
  3. Video — Een sterke klantenmagneet via bv. YouTube.
  4. Uw klanten laten reageren op uw site zelf. Getuigenissen zijn nog altijd de beste reclame.
  5. Sociale media integratie — LinkedIn, Facebook, YouTube, Twitter, Google+ kunnen allemaal extra klanten bezorgen, indien goed gekozen, op de juiste manier aangepakt en over en weer geïntegreerd. Vraag uw web-marketeer om advies.
  6. SEO (Search Engine Optimisation) heeft nog steeds mogelijkheden, hoewel Google de zoeknormen constant aanpast en de klassieke truukjes ontmaskert en afstraft. Vooral de SEO-basisvereisten dienen op punt te staan.
  7. Is uw website al aangepast voor mobiele surfers? Dit wordt hoe langer hoe belangrijker, want zowat de helft van de bezoekers surft al mobiel. Denk niet dat uw oude site wel voldoet mits wat vergroten en scrollen, want onderzoek heeft aangetoond dat men uw “onaangepaste” website eerder links laat liggen. Ook Google geeft u hiervoor een lagere score in de zoekresultaten.
  8. Een blog starten (en volhouden, maar dat hoeft u niet persé zelf te doen)
  9. Regelmatig updaten van de site, zowel de software (cms: veiligheid) als de inhoud (nieuws)
Al deze activiteiten zorgen voor klantenbinding, meer verkoop en imagoverbetering.

Vraag uw web-adviseur wat er voor u inzit, want niet alles is voor iedereen geschikt.
Uw webstrategie optimaliseren kan uw verkoopsresultaten flink opdrijven.
Een site die daar maar zit te niksen, daar hebt u niks aan.

Geef gerust een seintje op 03 289 72 57 of via de contactpagina en ik kom dit vrijblijvend met u bespreken.

Hoe de beste webdesigner kiezen, die meer opbrengt dan hij kost?

Het klinkt misschien wat partijdig, maar ik wil aantonen dat er bij het kiezen van een “webbouwer”, eenvoudige checkpunten zijn die het verschil maken tussen winst en verlies.

De betere webdesigner is eigenlijk een web-“dirigent”, die alle instrumenten feilloos laat samenspelen, met een lucratief resultaat.

Kies geen lege doos, maar een "volledige" webdesigner.

Kies geen lege doos, maar een “volledige” webdesigner.

Webdesigner-checklist √

Als u zoekt naar:

  1. iemand die u niet snelsnel een website komt verkopen, maar een totaaloplossing biedt voor uw internet-noden,
  2. iemand die uitgaat van uw klanten, uw producten, uw diensten, uw marketing (de website is maar de uiteindelijke invulling),
  3. iemand met kennis, ervaring en overzicht van het hedendaagse internet met zijn (toekomstige) mogelijkheden,
  4. iemand met grafische bekwaamheden, die dus uw huisstijl respecteert en toepast in alle communicatie,
  5. iemand die zowel thuis is in SEO (Google & co) als in internetreclame,
  6. iemand die de voor uw situatie geschikte sociale media weet te integreren (Facebook? Twitter? Google+? LinkedIn? of allemaal?),
  7. iemand die ook met de veiligheid en onderhoud van uw site rekening houdt (backups, anti-hacking),
  8. iemand die uw budget respecteert met gepaste oplossingen,
  9. iemand met bewezen staat van dienst. Geen “op-de-hype-kar-springer”,
  10. iemand met besef van het belang van goede communicatie en kwaliteit in alles,

… dan is uw web-designer geen kost meer, maar een investering in de toekomst en winst van uw bedrijf.

Uw website gaat dan uw business zodanig boosten, dat de site zichzelf meermaals terugverdient.

Als u deze criteria hebt aangevinkt, is het tijd om een afspraak te maken.  √

Good luck.

Extra klanten winnen of verliezen door mobiele surfers?

Ook uw website ontsnapt niet aan de opmars van smartphones en tablets

Statistieken wijzen uit dat mobiel surfen aan een sterke opmars bezig is en dat in 2014 zowat de helft van alle website-bezoek mobiel is. Geen probleem, als uw website nu reeds perfect geschikt is voor smartphones en tablets.

Op het eerste gezicht ziet uw site er misschien goed uit op een smartphone. Maar er is een belangrijk verschil tussen een site die voor desktop werd gemaakt en er gewoon kleiner uitziet op een mobiel toestel, tegenover een site die speciaal voor mobiele toestellen ontworpen is. Het verschil in gebruiksgemak kan het verschil uitmaken tussen “blijvers” en “weglopers”. Cruciaal voor uw online-omzet bij mobiele surfers.

Vergelijken we even dit voorbeeld:

1) Uitgevoerd als gewone site zou die er op een smartphone zoals op een pc/desktop uitzien (men moet vergroten en horizontaal scrollen):

Site niet responsief

2) Uitgevoerd als “responsive” site, gemaakt voor alle mobiele toestellen en desktop:

responsive design

De lay-out “herschikt” zich en past zich aan in functie van het mobiele toestel, met een ruim, uitklapbaar “mobile”-menu (zie rode pijl).

De kolommen komen automatisch onder i.p.v. naast elkaar te staan, waardoor geen vergroting of horizontale scrolling nodig is. Enkel verticaal scrollen.

We passen de layout dus aan voor een ideaal gebruiksgemak.

Ook typische mobile-handelingen zoals kantelen, vegen en aantikken krijgen speciale aandacht.

Google gooit met GAS-boetes voor desktop-only-sites!

Of we het leuk vinden of niet, Google dicteert zijn eigen wetten, o.a. op 11 juni 2013:

Om de zoekervaringen van smartphone-gebruikers te verbeteren en hun pijnpunten te duiden, plannen we diverse ranking-aanpassingen in de nabije toekomst, die sites zullen treffen die niet goed geschikt zijn voor smartphone-gebruikers. — GOOGLE

Wel enigszins begrijpelijk, maar dat wil dus zeggen dat wie zijn website niet laat aanpassen, toch lager zal scoren in de zoekresultaten.

Op termijn zullen de meeste websites naar een “responsive”-versie moeten evolueren, dus geschikt voor alle schermen. Als u snel reageert op deze trend, plukt u de grootste vruchten.

Contacteer mij om samen te bekijken in hoeverre uw site aan deze normen voldoet en wat de noden en mogelijkheden zijn om eventueel te upgraden naar een responsieve website met betere resultaten voor uw gebruikers, maar dus ook voor uzelf.

Crisis? Overleven door marketing

In tijden van crisis, zijn het de bedrijven die hardnekkig blijven investeren in hun marketing, die meer kansen hebben om te overleven.

Velen gaan in moeilijke tijden besnoeien op marketing-investeringen, maar het zijn zij die het eerst afvallen. Dit ten voordele van degenen die juist wel investeren in de promotie van hun activiteiten.

Het gebruik van internet voor het opzoeken van producten en diensten stijgt nog steeds en is intussen het belangrijkste kanaal geworden om de meeste zaken te promoten en/of omzet te genereren.

Een professioneel ontworpen website met oog voor sterke resultaten in de search engines (Google) is dan ook noodzakelijk (SEO).

Update

Sociale media kunnen we best ook extra aandacht geven, want die horen nu thuis in de marketing mix. LinkedIn, Facebook, Google+, Twitter, Pinterest, … ze kunnen een mooie bijdrage leveren aan prospectie, klantenbinding en productlancering. Niet al deze media springen echter op een goede manier om met de privacy. Facebook onder anderen staat sinds het begin bekend aan hun gebruikers enkel de toegevingen te doen waar ze niet buiten kunnen.

Connecteer op LInkedIn Indien je bijstand kunt gebruiken bij het bepalen van een strategie, het opzetten of beheren van deze accounts, alsook het gebruik ervan als marketinginstrument, geef me een seintje.

Domeinnaam vernieuwen? Let op

Als je een internationale domeinnaam hebt, heb je kans om met de post een Engelstalig verzoek te ontvangen, om die te “vernieuwen”. In praktijk echter gaat het om een poging je domeinnaamregistratie te ontfutselen en te laten verhuizen naar een andere agent, zie bijgevoegd voorbeeld. Er staat allicht niets echt onwettelijk in hun brief, maar het is toch een duidelijke poging om degenen die minder opletten in hun “verhuis” te doen trappen.
Verder lezen

Internet-Neutraliteit in het gedrang!

Voor de tweede keer al komt de neutraliteit van het internet in het gedrang. De grote providers zoals AT&T, Time Warner, Verizon, Comcast e.d. in de US, willen gaan bepalen welke websites aan hogere en welke aan lagere snelheid worden doorgegeven of helemaal niet. En dit volgens het budget dat website-eigenaars spenderen voor deze beschikbaarheid op het net. Dit is ronduit rampzalig voor de neutraliteit van het internet. Stel je voor dat Telenet of Skynet gaan bepalen wat je wel of niet mag bekijken, of de ene website sneller doorgeeft dan de andere. Vermits deze Amerikaanse providers een belangrijke rol spelen in het internationaal webverkeer zou dit ook voor ons grote gevolgen hebben.

Lees er alles over hier:

Voorstanders van Internet-neutraliteit zijn naar eigen zeggen o.a.: Skype, Google, Intel, Amazon.com, Microsoft, Facebook, EBay, Earthlink, Yahoo …